Política de privacidad

1. Datos que se tratan

Esta web no contiene formularios, sistemas de reserva, pagos ni suscripciones. Pueden tratarse los siguientes datos:

• Datos técnicos de navegación: dirección IP, fecha y hora de acceso, información básica del navegador y registros de seguridad que pueda generar el proveedor de alojamiento.
• Datos facilitados al contactar por WhatsApp: número de teléfono, nombre o alias de perfil y el contenido que la persona decida comunicar.
• Datos derivados de una relación posterior: únicamente cuando la consulta continúe y resulten necesarios para gestionar citas, prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.

No se solicitan datos de salud ni otras categorías especialmente sensibles a través de esta web. Se recomienda no enviar información clínica o íntima en el primer contacto por WhatsApp. Si fuese necesario tratarla posteriormente, se informará de forma específica y se aplicará la base jurídica y las garantías correspondientes.

2. Finalidades y bases jurídicas

Atender consultas y solicitudes iniciales

Se basa en la petición de la persona interesada y, cuando corresponda, en la aplicación de medidas precontractuales.

Gestionar citas y una posible relación de servicios

Se basa en la ejecución de la relación solicitada o contratada.

Cumplir obligaciones legales

Se basa en las obligaciones fiscales, administrativas y demás normas aplicables.

Proteger la web y prevenir usos indebidos

Se basa en el interés legítimo en mantener la seguridad, disponibilidad e integridad del sitio.

No se utilizan los datos para publicidad, elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas.

3. Conservación

Las consultas que no den lugar a una relación posterior se conservarán durante el tiempo necesario para responder y, como máximo, doce meses desde la última comunicación, salvo que sea preciso mantenerlas para atender responsabilidades o una obligación legal. Si se inicia una relación de servicios, los datos se conservarán mientras esta continúe y, después, durante los plazos legales de prescripción aplicables.

Los registros técnicos de seguridad se conservarán durante el plazo proporcionado y necesario para detectar y gestionar incidencias.

4. Destinatarios y servicios externos

No se venden datos ni se ceden a terceros con fines publicitarios. Podrán acceder a ellos proveedores que presten servicios técnicos o de alojamiento, sujetos a sus correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos, así como administraciones, juzgados u otros organismos cuando exista una obligación legal.

El botón de contacto abre WhatsApp, un servicio independiente prestado en la región europea por WhatsApp Ireland Limited. Al utilizarlo, WhatsApp trata información conforme a su propia política de privacidad. La utilización de proveedores tecnológicos puede implicar tratamientos internacionales bajo las garantías previstas en la normativa aplicable.

5. Derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad cuando corresponda y la oposición al tratamiento. También puedes retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Para ejercer estos derechos, escribe a mateofemenia@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para poder identificar tu solicitud. Solo se pedirá documentación adicional cuando resulte imprescindible para verificar la identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Seguridad y confidencialidad

Se aplican medidas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Aun así, ningún canal de Internet puede garantizar una seguridad absoluta. La persona usuaria debe evitar enviar por WhatsApp información especialmente sensible que no sea necesaria para el contacto inicial.

7. Menores de edad

La web no está dirigida específicamente a menores ni pretende recoger sus datos. Las solicitudes relativas a menores deberán ser realizadas o autorizadas por quienes ejerzan su patria potestad o tutela, conforme a la normativa aplicable.

8. Cookies y cambios en esta política

La información sobre cookies se encuentra en la Política de cookies. Esta política podrá actualizarse si cambian la web, los servicios utilizados o la normativa. La fecha de actualización se indicará al inicio de la página.